Responsable de la protección de sus datos personales.

Como Contactarnos:

Promotora de Autoservicios de Excelencia S.A. de C.V., con domicilio en Blvd. Ortiz Mena #3322, Colonia Magisterial en Chihuahua, Chihuahua, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Correo Electrónico: sugerencias@citytaller.com
Teléfono: (614) 432 34 10 Ext. 110

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Reservar los productos y servicios requeridos por usted.
• Proveer los servicios y productos requeridos por usted.
• Informar sobre cambios y/o nuevos productos y/o servicios que estén relacionados con el contratado, reservado y/o adquirido por usted.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con usted.
• Evaluar la calidad del servicio.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales cuando usted nos los proporciona directamente.

Datos personales que recabamos de forma directa:
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros, los siguientes:

• Nombre Completo
• Domicilio
• Correo Electrónico
• Teléfono
• Datos del Vehículo

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Promotora de Autoservicios de Excelencia, S.A. de C.V. no vende, arrienda, cede y/o presta los datos personales de sus clientes, por lo que sus datos personales no serán divulgados. Si usted desea dejar de recibir correos electrónicos con información de Promotora de Autoservicios de Excelencia, S.A. de C.V. puede cancelar la suscripción en el hyper link que aparece en el mismo correo en que recibe la información.

¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a solicitar: su rectificación en caso de considerarlos inexactos y/o incompletos y/o su cancelación en caso de considerar que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Los mecanismos que hemos implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en:

Correo electrónico: sugerencias@citytaller.com

Su solicitud deberá contener la siguiente información y acreditar plenamente su personalidad:

• Su nombre, correo electrónico y teléfono para recibir comunicaciones.
• Su identificación o documentos que acrediten la personalidad del representante legal.
• La explicación clara y precisa de los datos personales a los cuales quiere tener acceso, desea rectificar (así como el documento que justifique la rectificación), solicita cancelar o se opone al tratamiento que se les da (especificando las razones de la oposición).
• Numero de contrato de servicio.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales y acredite su personalidad.

Los plazos para atender su solicitud son los siguientes:
Una vez presentada la solicitud, en un plazo máximo de 20 días hábiles responderemos a su petición. En un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la respuesta a su petición haremos efectivo el ejercicio del derecho que solicite en caso de que resulte procedente.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?

En todo momento, usted podrá solicitar revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición al correo electrónico sugerencias@citytaller.com
Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información y acreditar plenamente su personalidad:

• Su nombre, correo electrónico y teléfono para recibir comunicaciones.
• Su identificación o documentos que acrediten la personalidad del representante legal.
• La explicación clara y precisa de los datos personales de los cuales solicita la revocación de su consentimiento para el tratamiento de los mismos.
• Numero de factura.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales y acredite su personalidad.
• Especificar las razones de la revocación.

Una vez presentada la solicitud, en un plazo máximo de 20 días hábiles responderemos a su petición. En un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la respuesta a su petición haremos efectivo el ejercicio del derecho que solicite en caso de que resulte procedente.

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en atención requerimientos legales, políticas internas y/o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios y/o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de:

• Nuestra página de Internet www.citytaller.com [sección aviso de privacidad]